Desde este 22 de enero, los rionegreros pueden hacer uso del Centro Inteligente de Atención Ciudadana – CIAC –, un espacio que les ofrecerá atención inmediata y orientación sobre los diferentes servicios y proyectos que adelanta la Alcaldía de Rionegro.
«Un punto donde podrán resolver muchas preguntas que requieren soluciones inmediatas, este será un punto atento, amable y de respuestas oportunas, de solución a los problemas y que ayudará a que los ciudadanos de Rionegro ya no tengan que ir de un lado para el otro». Rodrigo Hernández Alzate, alcalde de Rionegro.
Algunos de estos servicios están relacionados con temas de normalización urbanística, gestión en salud, programas sociales, impuestos, valorización, vivienda, servicios públicos y medioambiente. También se encontrará un punto de consulta del Sisbén, impuestos y afiliación en salud; entre otros servicios.
El Centro Inteligente de Atención Ciudadana – CIAC –, ubicado en el Museo de Artes de Rionegro (MAR), es una combinación de personas, procesos y herramientas cuyo fin es prestar un servicio de atención y acompañamiento a los ciudadanos, resolver sus inquietudes y acompañarlos a realizar sus trámites.
El horario de atención del CIAC será de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m. Los viernes será de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. 4:00 p.m.
Los usuarios también podrán solicitar sus citas a través de la APP Turnos Alcaldía Rionegro
Fuente: Alcaldía de Rionegro
